Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web se procesan el mismo día de su registro, a menos que se realicen en un día festivo o fin de semana, en cuyo caso se procesarán en el siguiente día hábil.
Garantizamos siempre la entrega de sus pedidos, aunque las promociones y ofertas especiales pueden sufrir retrasos debido a la alta demanda de nuestros productos.
Una vez que su pedido ha sido verificado, será procesado en un plazo de 1 a 7 días y enviado a la dirección de entrega proporcionada.
Nuestros productos se envían desde nuestras instalaciones en un plazo de 1 a 7 días después de realizar el pedido. Realizamos envíos a nivel internacional por barco, lo que nos permite ofrecer un servicio global.
Los tiempos de entrega estimados varían en promedio entre 15 y 30 días, dependiendo de la demanda de productos.
En casos excepcionales, como temporadas de alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidades, etc.) o problemas logísticos, el envío puede demorar de 3 a 5 semanas.
En caso de que el producto no llegue en un plazo de hasta 50 días, se ofrece la opción de reembolso por pedido perdido o no enviado.
Todos nuestros envíos están asegurados y cuentan con un número de seguimiento para facilitar la entrega.
Tenga en cuenta:
Si el cliente no proporciona la dirección correcta al realizar el pedido y no nos lo notifica inmediatamente después (antes de que se procese el envío), y el paquete no puede ser entregado debido a la dirección incorrecta, no habrá opción de reembolso. Un nuevo envío del paquete deberá ser cubierto por el cliente.
Si al momento de la entrega no se puede contactar al cliente, se dejará una notificación en el buzón. Si el paquete no se recoge en un plazo determinado, será devuelto a la fábrica y no habrá opción de reembolso.
No es posible cambiar la dirección de entrega después de que el envío se haya realizado, ya que los envíos son gestionados por empresas externas y no tenemos el control sobre esto.
Factores como retrasos en logística y trámites aduaneros pueden afectar el plazo de entrega estimado.
No nos hacemos responsables bajo ninguna circunstancia de impuestos, tasas o aranceles aplicados en aduanas, estos serán responsabilidad del comprador.
Enviamos desde Estados Unidos y China a cualquier parte del mundo.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre envíos y entregas, por favor, contáctenos en contacto@2bwshop.com
Nuestros productos provienen de China, y cualquier diseño utilizado está registrado. No vendemos ninguna marca ni incluimos logotipos en nuestros productos.
Cualquier devolución, por cualquier motivo, conlleva el costo de envío de regreso al almacén, el cual debe ser cubierto por el cliente.
Al comprar en nuestro sitio web, acepta todos los términos mencionados y se compromete a no solicitar reembolsos en caso de cumplimiento de estas condiciones.
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